Ваша
Research & Design лаборатория

CX/UX/маркетинговые-исследования, UI-дизайн мобильных, веб, настольных и гибридных приложений. Помогли 45 компаниям запустить и улучшить свои продукты с 2022 года.

помогаем доставлять ценность

Отправляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с Законодательством Республики Казахстан
Создаем эффективные интерфейсы, основанные на CX/UX и маркетинговых исследованиях
Работаем с клиентами из Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана, ОАЭ, Закавказья и Европы.

Глубоко разбираемся в банковской сфере: розница, SME, bnpl, эквайринг, факторинг, кредиты, депозиты, карты. Также сильны в bigdata, fintech, e-commerce, edtech, insurtech, travel, healthtech и telecom.

В нашей команде эксперты из Markswebb, Альфа-Банка, Сбера, Kaspi, Яндекса, Ozon, Avito и других лидеров рынка. Мы готовы улучшить ваши продукты и сделать процесс работы комфортным и результативным

CX/UX исследования
Насколько удобен мой продукт? Жизнеспособна ли идея? Куда двигаться продукту дальше?

Мы используем научные методы исследований, такие как CJM, JTBD, Кано, Персоны, Бенчмарк анализ конкурентов, Usability-testing, SUS/SUM, NPS, CSAT, AARRR, Fakedoor и ряд других, для улучшения пользовательского и клиентского опыта

Дизайн UI
Сделаем не просто красивый, а эффективный интерфейс пользователя

Учтем потребности вашей аудитории, через призму бизнес-целей и стратегии. Создадим интерактивный прототип и дизайн-систему для сохранения единого стиля и гибкого масштабирования

Аутстаффинг
Лучше чем outsource — дешевле inhouse

Предоставим квалифицированных специалистов, которые интегрируются в вашу inhouse-команду и помогут достигать результатов.

CX/UX/Market-researcher-analyst, Product designer, UX/UI designer, Graphic designer, Product analyst, Design manager, UX writer

Обучение
Научим дизайнеров, исследователей и топ-менеджмент

Передадим экспертизу вашему топ-менеджменту, продуктовой, CX/UX и дизайн командам. Онлайн или на вашей территории

Инструменты
Для маркетинговых, CX, UX и EX исследований

Платформа для проведения UX-исследований, юзабилити-тестов, опросов и замеров NPS/VoC/CSI. Протоколирование модерируемых тестов (speech2text), заметки, тайм-коды. Научим бесплатно.

Мы открыты
к сотрудничеству!

• совместные конференции
• проведем Design-sprint
• проведем сессию дизайн-мышления
• обучающие программы
• субподряды
• обмен опытом
Наша страсть — разрабатывать продукты и видеть, насколько хорошо они решают проблемы людей
  • 120+
    Успешных проектов по улучшению CX/UX/UI цифровых продуктов
  • 50+
    Довольных корпораций и стартапов среди партнеров
  • 30+
    Профильных экспертов-практиков
Смотреть, как мы выступаем
Как наладить UX в компании
и с чего начать?
Читать руководство

Наш вклад в развитие сообщества ❤️

Ежегодная конференция
Design Science 2023. Масштабная конференция о CX/UX, дизайне, науке и бизнесе
Новости и тренды продуктового дизайна и исследований в Казахстане за прошедший год. Своими кейсами роста поделились Usabilitylab Kazakhstan, Mycar.kz, Kolesa.kz, Altel, Red_mad_robots Central Asia и Kaztour.
Обучение
Переводим статьи и руководства на казахский и русский язык
Хотим сделать качественные знания доступными для всех
Интервью для er10.kz
UX-зрелость казахстанских компаний. Обучение и аутстаффинг UX-специалистов
Цифровизация Казахстана, рост конкуренции и кадровый голод, местные вузы не обучают UX
Видео
Как повысить уровень дизайн-зрелости компании
Почему это важно? Чем характерны компании на разном уровне? С чего начать и как? Примеры других моделей дизайн-зрелости.
Telegram-канал
Канал Design Science:
Business + Research&Design + Science = Value.
Анонсы мероприятий, полезные материалы о прикладном дизайне и аналитике, психологии восприятия и немного о будущем.
Ежегодная конференция
DesignScience Conf 2022
Своими кейсами поделились 12 приглашенных экспертов из Kolesa Group (Kolesa, Krisha, Market), MyCar.kz, Chocofamily Holding, red_mad_robot central asia, Magnum Cash&Carry, Alfabank Kazakhstan, Российская Юзабилити Лаборатория (usabilitylab.ru)